1. Rozsah pôsobnosti
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené medzi spoločnosťou JP records s.r.o., Drnovská 22/53, Ruzyně, 161 00 Praha, Česká republika (ďalej len „JP records“), a jej klientmi. Zahŕňajú agentúrne služby, stratégiu, tvorbu obsahu, produkciu, podporu tvorcov, marketing, vývoj webu a softvéru a poradenstvo.
Súčasťou zmluvy sú len vtedy, ak sa na ne odvoláva príslušná ponuka, objednávka alebo zmluva. Odlišné individuálne dohody majú prednosť. Podmienky klienta platia, len ak ich JP records výslovne písomne prijala.
2. Ponuka a uzatvorenie zmluvy
Informácie na tejto stránke sú orientačné a nepredstavujú záväznú ponuku na uzatvorenie zmluvy. Zmluva sa uzatvára podpisom oboch strán, písomným alebo elektronickým potvrdením objednávky alebo začatím plnenia na základe jednoznačnej objednávky.
Rozsah služieb, harmonogram, odmena, práva na používanie a osobitné požiadavky sa určujú v ponuke, projektovej zmluve alebo opise služieb.
3. Poskytovanie služieb
JP records poskytuje dohodnuté služby odborne a v rozsahu určenom zmluvou. Koncepcie, návrhy, priebežné verzie, produkčné plány a verzie softvéru môže predkladať po etapách na konzultáciu a schválenie.
JP records môže zapojiť kvalifikovaných pracovníkov, nezávislých odborníkov a subdodávateľov, pokiaľ tým nie sú dotknuté oprávnené záujmy klienta. Podstatná zmena dohodnutého rozsahu sa rieši dodatkom alebo novou ponukou.
Termíny sú záväzné len vtedy, ak to strany výslovne dohodli. Ak dôjde k omeškaniu pre chýbajúcu súčinnosť, neskoré schválenie, vyššiu moc alebo okolnosť na strane platformy či tretieho poskytovateľa mimo kontroly JP records, dohodnuté termíny sa primerane posunú.
4. Súčinnosť klienta
Klient včas poskytne potrebné informácie, podklady, prístupy, kontakty na zodpovedné osoby a schválenia. Potvrdzuje, že je oprávnený používať poskytnuté ochranné známky, texty, fotografie, videá, hudbu, osobné údaje a ďalší obsah.
Klient skontroluje priebežné výstupy a bez zbytočného odkladu upozorní JP records na zistiteľné chyby, právne obmedzenia alebo chýbajúce práva. Práce navyše spôsobené oneskorenou alebo neúplnou súčinnosťou možno po predchádzajúcej dohode účtovať osobitne.
5. Odmena a fakturácia
Odmena, mena, platobný kalendár a prípadné dane sú uvedené v ponuke alebo zmluve. Ak nie je dohodnuté inak, faktúry sa uhrádzajú bez zrážok v lehote uvedenej na faktúre, ktorá plynie od jej doručenia.
Dodatočné služby, náklady tretích strán, licencie, cestovné, produkčné prostriedky a mediálne rozpočty sa účtujú len vtedy, ak boli dohodnuté alebo schválené klientom. Pri omeškaní s platbou platia zákonné ustanovenia.
6. Úpravy a schvaľovanie
Ak ponuka počíta s kolami úprav, ich počet a rozsah určuje ponuka. Pred vykonaním zmien nad rámec dohody sa prerokuje objem prác, termíny a náklady.
Schválením klient potvrdzuje, že schválenú verziu možno použiť na ďalšiu prácu alebo zverejniť. Neskoršie zmeny môžu znamenať dodatočné náklady a posun termínov. Zákonné práva klienta zo zodpovednosti za vady zostávajú zachované.
7. Práva na používanie a súbory
Práva k podkladom dodaným klientom zostávajú klientovi alebo príslušným nositeľom práv. Klient udeľuje JP records na dohodnutý čas práva potrebné na plnenie zmluvy.
Po úplnom zaplatení získava klient práva na používanie výstupov JP records, ktoré určuje zmluva. Ich rozsah, územie, trvanie, médiá a výhradnosť závisia od individuálnej dohody. Upraviteľné pracovné súbory, zdrojové podklady, nespracované údaje, zdrojový kód, interné nástroje a neschválené návrhy sa odovzdávajú, len ak to bolo výslovne dohodnuté.
Práva tretích strán, najmä pri obsahu z fotobánk, hudbe, písmach, softvéri platforiem alebo slobodných a otvorených komponentoch, sa riadia príslušnými licenciami.
8. Externí poskytovatelia a platformy
Na služby týkajúce sa sociálnych sietí, platforiem pre tvorcov, hostingu, platieb alebo reklamy sa vzťahujú aj pravidlá a technické podmienky príslušných služieb. JP records neovplyvňuje zmeny algoritmov, dosah obsahu, pozastavenia účtov, postupy overovania, rozhrania, ceny ani dostupnosť týchto poskytovateľov.
Záruka týkajúca sa dosahu, umiestnenia, obratu alebo získania povolenia platí, len ak bola výslovne písomne dohodnutá. Inak sa JP records zaväzuje vykonať dohodnutú činnosť. Dosiahnutie určitého ekonomického výsledku nie je súčasťou tohto záväzku.
9. Zodpovednosť
Zodpovednosť JP records nie je obmedzená pri úmysle alebo hrubej nedbanlivosti, pri ujme na živote, telesnej integrite alebo zdraví a v prípadoch, keď zákon stanovuje povinnú zodpovednosť.
Pri porušení podstatnej zmluvnej povinnosti z ľahkej nedbanlivosti sa zodpovednosť obmedzuje na škodu typickú pre daný druh zmluvy a predvídateľnú pri jej uzatvorení. V ostatných prípadoch ľahkej nedbanlivosti je zodpovednosť vylúčená v rozsahu dovolenom zákonom.
Za obsah a podklady klienta, ako aj za rozhodnutia, systémy a výpadky nezávislých tretích poskytovateľov JP records zodpovedá len v rozsahu, v akom jej možno pripísať príčinu. Zálohovanie a osobitné požiadavky na bezpečnosť alebo dostupnosť treba určiť v projektovej zmluve.
10. Trvanie a skončenie zmluvy
Trvanie zmluvy, výpovedné lehoty a podmienky ukončenia projektu určuje príslušná zmluva. Právo na mimoriadne ukončenie z vážneho dôvodu zostáva zachované.
Po skončení zmluvy sa vyúčtujú už poskytnuté služby, schválené náklady tretích strán a dohodnuté záverečné práce. Prístupy, dôverné dokumenty a osobné údaje sa vrátia, prevedú alebo vymažú podľa zmluvy a zákonných povinností.
11. Záverečné ustanovenia
Platí právo Českej republiky s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Pri spotrebiteľoch táto voľba práva platí len v rozsahu, v akom ich nepripravuje o ochranu poskytovanú kogentnými ustanoveniami štátu ich obvyklého pobytu.
Ak to zákon pripúšťa, spory s podnikateľmi, právnickými osobami verejného práva alebo obdobnými profesionálnymi zmluvnými partnermi patria do právomoci súdov v Prahe v Českej republike. Pri spotrebiteľoch sa príslušnosť určuje podľa platných zákonných pravidiel.
Ak je niektoré ustanovenie úplne alebo čiastočne neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Namiesto neplatného ustanovenia sa uplatnia zákonné ustanovenia.
V prípade otázok napíšte na [email protected].