1. Сфера применения
Настоящие общие условия распространяются на договоры между компанией JP records s.r.o., Drnovská 22/53, Ruzyně, 161 00 Praha, Чехия (далее — «JP records»), и её заказчиками. Они охватывают агентские услуги, стратегию, создание и производство контента, поддержку авторов, маркетинг, разработку сайтов и программного обеспечения, а также консультирование.
Общие условия становятся частью договора, только если это предусмотрено соответствующим предложением, заказом или договором. Индивидуальные договорённости, отличающиеся от этих условий, имеют приоритет. Условия заказчика применяются только при явно выраженном письменном согласии JP records.
2. Предложение и заключение договора
Информация на сайте носит справочный характер и не является обязывающей офертой. Договор заключается путём его подписания обеими сторонами, письменного или электронного подтверждения заказа либо начала оказания услуг по однозначно оформленному заказу.
Объём работ, график, вознаграждение, права использования и специальные требования определяются предложением, договором на проект или описанием услуг.
3. Оказание услуг
JP records оказывает согласованные услуги профессионально и в пределах установленного договором объёма. Концепции, макеты, промежуточные версии, производственные планы и версии программного обеспечения могут передаваться поэтапно для обсуждения и согласования.
JP records может привлекать квалифицированных сотрудников, независимых исполнителей и субподрядчиков, если это не ущемляет законные интересы заказчика. При существенном изменении объёма работ оформляется дополнительное соглашение или новое предложение.
Сроки обязательны, только если стороны прямо об этом договорились. При задержке из-за отсутствия содействия, несвоевременного согласования, обстоятельств непреодолимой силы или событий на стороне платформы или внешнего поставщика, которые JP records не контролирует, согласованные сроки продлеваются на разумный период.
4. Содействие заказчика
Заказчик своевременно предоставляет необходимую информацию, материалы, доступы, контакты ответственных лиц и согласования. Он подтверждает, что вправе использовать предоставленные марки, тексты, фотографии, видео, музыку, персональные данные и другие материалы.
Заказчик проверяет промежуточные результаты и без необоснованной задержки сообщает JP records об обнаруживаемых ошибках, правовых ограничениях или отсутствии необходимых прав. Дополнительная работа, вызванная несвоевременным или неполным содействием, может оплачиваться отдельно после предварительного согласования.
5. Вознаграждение и выставление счетов
Вознаграждение, валюта, график оплаты и применимые налоги указываются в предложении или договоре. Если не согласовано иное, счёт оплачивается без удержаний в указанный в нём срок с момента получения.
Дополнительные услуги, расходы на третьих лиц, лицензии, командировочные расходы, производственные ресурсы и бюджеты на размещение оплачиваются только при согласовании или одобрении заказчиком. При просрочке оплаты действуют положения закона.
6. Правки и согласования
Если в предложении предусмотрены раунды правок, их количество и объём определяются этим предложением. Перед выполнением изменений за пределами согласованного объёма стороны обсуждают трудозатраты, сроки и стоимость.
Согласовывая версию, заказчик подтверждает, что её можно использовать для дальнейшей работы или публиковать. Последующие изменения могут повлечь дополнительные расходы и перенос сроков. Установленные законом права заказчика при наличии недостатков сохраняются.
7. Права использования и файлы
Права на предоставленные заказчиком материалы сохраняются за заказчиком или соответствующими правообладателями. Заказчик предоставляет JP records права, необходимые для исполнения договора, на согласованный срок.
После полной оплаты заказчик получает предусмотренные договором права использования результатов работ JP records. Их объём, территория, срок, способы использования и исключительность определяются индивидуальным соглашением. Редактируемые рабочие файлы, исходные материалы, необработанные данные, исходный код, внутренние инструменты и невыбранные макеты передаются только по прямой договорённости.
Права третьих лиц, в том числе на материалы фотобанков, музыку, шрифты, программное обеспечение платформ и свободные компоненты или компоненты с открытым исходным кодом, регулируются соответствующими лицензиями.
8. Внешние поставщики и платформы
К услугам, связанным с социальными сетями, платформами для авторов, хостингом, платежами или рекламой, также применяются правила и технические условия этих сервисов. JP records не контролирует изменения алгоритмов, охваты, блокировки аккаунтов, процедуры проверки, интерфейсы, цены или доступность внешних сервисов.
Гарантия охвата, позиции в выдаче, оборота или получения разрешения действует только при прямом письменном соглашении. В остальных случаях JP records обязуется выполнить предусмотренную договором работу. Обязательство достичь определённого экономического результата в договор не входит.
9. Ответственность
Ответственность JP records не ограничивается при умысле или грубой неосторожности, при причинении вреда жизни, телесной неприкосновенности или здоровью и в случаях, когда ответственность обязательна по закону.
При нарушении существенной договорной обязанности вследствие лёгкой неосторожности ответственность ограничена типичным для такого договора ущербом, который можно было предвидеть на момент его заключения. В остальных случаях лёгкой неосторожности ответственность исключается в пределах, допустимых законом.
За контент и материалы заказчика, а также за решения, системы и сбои независимых внешних поставщиков JP records отвечает только в той мере, в какой причина относится к его ответственности. Резервное копирование и специальные требования к безопасности и доступности оговариваются в договоре на проект.
10. Срок действия и прекращение договора
Срок действия договора, сроки уведомления и порядок завершения проекта определяются соответствующим договором. Сохраняется право на досрочное прекращение договора по существенной причине.
По окончании договора выставляется счёт за уже оказанные услуги, одобренные расходы на третьих лиц и согласованные работы по завершению проекта. Доступы, конфиденциальные документы и персональные данные возвращаются, передаются или удаляются согласно договору и требованиям закона.
11. Заключительные положения
Применяется право Чешской Республики, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. В отношении потребителей этот выбор действует лишь в той мере, в какой он не лишает их защиты императивных норм государства их обычного места жительства.
В допустимых законом пределах споры с коммерсантами, юридическими лицами публичного права и сопоставимыми профессиональными контрагентами подсудны судам Праги, Чехия. Для потребителей подсудность определяется применимым законодательством.
Если положение полностью или частично недействительно, остальные положения сохраняют силу. Вместо недействительного положения применяются нормы закона.
По вопросам пишите на [email protected].