1. Приложно поле
Настоящите общи условия се прилагат за договорите между JP records s.r.o., Drnovská 22/53, Ruzyně, 161 00 Praha, Чехия, наричано по-долу „JP records“, и неговите клиенти. Те обхващат агенционни услуги, стратегия, създаване и производство на съдържание, подкрепа за създатели, маркетинг, разработка на сайтове и софтуер, както и консултации.
Общите условия са част от договора само ако това е предвидено в съответната оферта, поръчка или договор. Индивидуалните уговорки с различно съдържание имат предимство. Условията на клиента се прилагат само ако JP records ги е приело изрично в писмена форма.
2. Оферта и сключване на договора
Информацията на сайта е ориентировъчна и не представлява обвързваща оферта. Договорът се сключва с подпис от двете страни, с писмено или електронно потвърждение на поръчката или с начало на изпълнението след недвусмислено възлагане.
Офертата, договорът за проекта или описанието на услугите определят обхвата, графика, възнаграждението, правата за използване и специалните изисквания.
3. Изпълнение на услугите
JP records изпълнява договорените услуги професионално и в рамките на уговорения обхват. Концепции, макети, междинни версии, производствени планове и версии на софтуера могат да се предават на етапи за обсъждане и одобрение.
JP records може да привлича квалифициран персонал, независими изпълнители и подизпълнители, стига това да не засяга законните интереси на клиента. При съществена промяна в обхвата се изготвя допълнително споразумение или нова оферта.
Сроковете са обвързващи само при изрична уговорка. При забавяне поради липса на съдействие, късно одобрение, непреодолима сила или обстоятелства, свързани с платформа или външен доставчик и извън контрола на JP records, сроковете се удължават разумно.
4. Съдействие от клиента
Клиентът предоставя навреме необходимите сведения, материали, достъп, данни за лицата за контакт и одобрения. Той потвърждава, че има право да използва предоставените марки, текстове, снимки, видеозаписи, музика, лични данни и друго съдържание.
Клиентът преглежда междинните резултати и без неоправдано забавяне уведомява JP records за установими грешки, правни ограничения или липса на права. Допълнителна работа поради закъсняло или непълно съдействие може да се фактурира отделно след предварително съгласуване.
5. Възнаграждение и фактуриране
Възнаграждението, валутата, графикът за плащане и приложимите данъци се посочват в офертата или договора. Ако не е договорено друго, фактурите се плащат без удръжки в посочения срок от получаването им.
Допълнителни услуги, разходи към трети лица, лицензи, пътни разходи, производствени ресурси и медийни бюджети се фактурират само ако клиентът ги е договорил или одобрил. При забавено плащане се прилагат законовите разпоредби.
6. Корекции и одобрения
Ако офертата предвижда кръгове за корекции, тя определя техния брой и обхват. Преди изпълнение на промени извън уговорения обхват страните съгласуват нужната работа, сроковете и разходите.
С одобрението си клиентът потвърждава, че одобрената версия може да послужи за следващия етап или да бъде публикувана. Последващи промени могат да доведат до допълнителни разходи и отлагане на сроковете. Законовите права на клиента при недостатъци се запазват.
7. Права за използване и файлове
Правата върху предоставените от клиента материали остават на клиента или на съответните правоносители. За договорения срок клиентът предоставя на JP records правата, необходими за изпълнение на договора.
След пълното плащане клиентът придобива посочените в договора права за използване на предаденото от JP records. Обхватът, територията, срокът, носителите и изключителността се определят с индивидуалната уговорка. Редактируеми производствени файлове, изходни материали, необработени данни, изходен код, вътрешни инструменти и неизбрани макети се предават само ако това е уговорено изрично.
Правата на трети лица, включително върху материали от фотобанки, музика, шрифтове, софтуер на платформи и компоненти със свободен или отворен код, се уреждат от съответните лицензи.
8. Външни доставчици и платформи
За услугите, свързани със социални мрежи, платформи за създатели, хостинг, плащания или реклама, се прилагат и правилата и техническите условия на тези услуги. JP records не контролира промените в алгоритмите, обхвата на съдържанието, спирането на профили, процедурите за проверка, интерфейсите, цените или наличността на външните услуги.
Гаранция за обхват, класиране, оборот или получаване на разрешение се предоставя само при изрична писмена уговорка. В останалите случаи JP records се задължава да извърши дейността по договора, без да гарантира определен икономически резултат.
9. Отговорност
Отговорността на JP records е неограничена при умисъл, груба небрежност, увреждане на живота, телесната неприкосновеност или здравето, както и когато законът предвижда задължителна отговорност.
При нарушение на съществено договорно задължение поради лека небрежност отговорността е ограничена до обичайните за този вид договор вреди, които са били предвидими при сключването му. В останалите случаи на лека небрежност отговорността е изключена в допустимата от закона степен.
За съдържанието и материалите на клиента, както и за решения, системи или неизправности на независими доставчици JP records отговаря само доколкото причината може да му се вмени. Резервните копия и специалните изисквания за сигурност или наличност се уреждат в договора за проекта.
10. Срок и прекратяване
Срокът на договора, предизвестието и условията за приключване на проекта се определят в съответния договор. Запазва се правото на извънредно прекратяване поради основателна причина.
При прекратяване се фактурират вече изпълнените услуги, одобрените разходи към трети лица и уговорената работа по приключването. Достъпите, поверителните документи и личните данни се връщат, прехвърлят или изтриват съгласно договора и законовите задължения.
11. Заключителни разпоредби
Прилага се правото на Чешката република, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. При потребителите изборът на право се прилага само доколкото не ги лишава от защитата на императивните разпоредби на държавата по обичайното им местопребиваване.
Доколкото законът допуска, споровете с търговци, публичноправни юридически лица и сходни професионални контрагенти са подсъдни на съдилищата в Прага, Чехия. За потребителите важат законовите правила за подсъдност.
Ако разпоредба е изцяло или отчасти недействителна, останалите разпоредби остават в сила. Недействителната разпоредба се замества от приложимите законови правила.
При въпроси пишете на [email protected].