1. Zakres stosowania
Niniejsze ogólne warunki stosuje się do umów zawieranych między JP records s.r.o., Drnovská 22/53, Ruzyně, 161 00 Praha, Czechy (dalej „JP records”), a klientami spółki. Obejmują usługi agencyjne, strategię, tworzenie i produkcję treści, wsparcie twórców, marketing, tworzenie stron internetowych i oprogramowania oraz doradztwo.
Warunki stanowią część umowy tylko wtedy, gdy przewiduje to odpowiednia oferta, zamówienie lub umowa. Indywidualne uzgodnienia odbiegające od tych warunków mają pierwszeństwo. Warunki klienta mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy JP records wyraźnie zaakceptuje je na piśmie.
2. Oferta i zawarcie umowy
Informacje w serwisie mają charakter orientacyjny i nie stanowią wiążącej oferty. Do zawarcia umowy dochodzi przez jej podpisanie przez obie strony, pisemne lub elektroniczne potwierdzenie zamówienia albo rozpoczęcie świadczenia usług po jednoznacznym złożeniu zamówienia.
Zakres, harmonogram, wynagrodzenie, prawa do korzystania z rezultatów i szczególne wymagania określa oferta, umowa dotycząca projektu lub opis usług.
3. Świadczenie usług
JP records wykonuje uzgodnione usługi zgodnie z zasadami wiedzy zawodowej i w zakresie określonym w umowie. Koncepcje, makiety, wersje pośrednie, plany produkcji i wersje oprogramowania mogą być przekazywane etapami do omówienia i akceptacji.
JP records może korzystać z pomocy wykwalifikowanych pracowników, niezależnych wykonawców i podwykonawców, o ile nie narusza to uzasadnionych interesów klienta. Istotna zmiana uzgodnionego zakresu wymaga aneksu lub nowej oferty.
Terminy są wiążące tylko wtedy, gdy strony wyraźnie tak ustaliły. Jeśli opóźnienie wynika z braku współdziałania, spóźnionej akceptacji, siły wyższej lub zdarzeń dotyczących platformy albo zewnętrznego dostawcy, na które JP records nie ma wpływu, uzgodnione terminy ulegają odpowiedniemu przedłużeniu.
4. Współdziałanie klienta
Klient przekazuje w terminie niezbędne informacje, materiały, dostępy, dane osób kontaktowych i akceptacje. Potwierdza, że ma prawo korzystać z przekazywanych znaków towarowych, tekstów, zdjęć, nagrań wideo, muzyki, danych osobowych i innych treści.
Klient sprawdza wyniki pośrednie i bez zbędnej zwłoki zgłasza JP records możliwe do stwierdzenia błędy, ograniczenia prawne lub brak praw. Po uprzednim uzgodnieniu za dodatkową pracę wynikającą ze spóźnionego lub niepełnego współdziałania można wystawić osobną fakturę.
5. Wynagrodzenie i fakturowanie
Wynagrodzenie, walutę, harmonogram płatności oraz ewentualne podatki określa oferta lub umowa. Jeśli strony nie postanowią inaczej, faktury płatne są bez potrąceń w podanym na nich terminie liczonym od otrzymania.
Usługi dodatkowe, koszty podmiotów trzecich, licencje, wydatki na podróże, środki produkcji i budżety mediowe są fakturowane tylko wtedy, gdy zostały uzgodnione lub zaakceptowane przez klienta. Przy opóźnieniach w płatnościach stosuje się przepisy prawa.
6. Poprawki i akceptacja
Jeżeli oferta przewiduje rundy poprawek, określa ich liczbę i zakres. Przed wprowadzeniem zmian wykraczających poza uzgodniony zakres strony ustalają nakład pracy, terminy i koszty.
Akceptując wersję, klient potwierdza, że można ją wykorzystać do dalszej pracy lub opublikować. Późniejsze zmiany mogą skutkować dodatkowymi kosztami i przesunięciem terminów. Ustawowe uprawnienia klienta w razie wad pozostają w mocy.
7. Prawa do korzystania i pliki
Prawa do materiałów dostarczonych przez klienta pozostają przy kliencie lub odpowiednich uprawnionych. Klient udziela JP records na uzgodniony czas praw niezbędnych do wykonania umowy.
Po uiszczeniu pełnej płatności klient nabywa określone w umowie prawa do korzystania z rezultatów prac JP records. Zakres, terytorium, czas, sposoby korzystania oraz wyłączność wynikają z indywidualnych uzgodnień. Edytowalne pliki produkcyjne, materiały źródłowe, nieprzetworzone dane, kod źródłowy, narzędzia wewnętrzne i niewybrane makiety przekazujemy tylko po wyraźnym uzgodnieniu.
Prawa osób trzecich, między innymi do materiałów z banków zdjęć, muzyki, krojów pisma, oprogramowania platform lub wolnych komponentów i komponentów o otwartym kodzie źródłowym, podlegają odpowiednim licencjom.
8. Zewnętrzni dostawcy i platformy
Do usług dotyczących mediów społecznościowych, platform dla twórców, hostingu, płatności lub reklamy stosuje się również zasady i warunki techniczne tych usług. JP records nie ma wpływu na zmiany algorytmów, zasięg treści, blokowanie kont, procedury weryfikacji, interfejsy, opłaty ani dostępność usług dostawców.
Gwarancja zasięgu, pozycji w rankingu, przychodu lub uzyskania zezwolenia obowiązuje tylko po wyraźnym uzgodnieniu na piśmie. W pozostałych przypadkach JP records zobowiązuje się do wykonania czynności przewidzianych w umowie. Zobowiązanie nie obejmuje osiągnięcia określonego wyniku gospodarczego.
9. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność JP records jest nieograniczona w razie umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, wyrządzenia szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz w przypadkach odpowiedzialności obowiązkowej na mocy prawa.
Przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego wskutek lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność ogranicza się do szkody typowej dla tego rodzaju umowy, którą można było przewidzieć w chwili jej zawarcia. W pozostałych przypadkach lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Za treści i materiały klienta oraz decyzje, systemy lub awarie niezależnych dostawców JP records odpowiada tylko w takim zakresie, w jakim można jej przypisać ich przyczynę. Umowa dotycząca projektu określa kopie zapasowe i szczególne wymagania związane z bezpieczeństwem lub dostępnością.
10. Czas trwania i zakończenie umowy
Czas trwania umowy, terminy wypowiedzenia i sposób zamknięcia projektu określa odpowiednia umowa. Strony zachowują prawo do rozwiązania umowy w trybie nadzwyczajnym z ważnego powodu.
Po zakończeniu umowy fakturuje się wykonane usługi, zaakceptowane koszty podmiotów trzecich oraz uzgodnione prace związane z zamknięciem projektu. Dostępy, poufne dokumenty i dane osobowe podlegają zwrotowi, przekazaniu lub usunięciu zgodnie z umową i obowiązkiem prawnym.
11. Postanowienia końcowe
Stosuje się prawo Republiki Czeskiej, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Wobec konsumentów ten wybór ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa ich zwykłego pobytu.
W zakresie dopuszczalnym przez prawo sądy w Pradze w Czechach są właściwe dla sporów z podmiotami prowadzącymi działalność handlową, osobami prawnymi prawa publicznego i porównywalnymi kontrahentami zawodowymi. W odniesieniu do konsumentów właściwość ustala się zgodnie z przepisami prawa.
Jeżeli postanowienie jest w całości lub w części nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepisy prawa.
W razie pytań napisz na adres [email protected].